In breve

  • Verifica la fibra al civico, non soltanto nel quartiere.
  • Controlla il Wi-Fi nella stanza della TV.
  • Per le pratiche Sky usa sempre i canali ufficiali.

Informazione importante

Punto Energia non è il servizio clienti ufficiale Sky. Per guasti, account, fatture, disdette, apparati e decisioni sul contratto rimandiamo ai canali Sky. Possiamo aiutarti a leggere la composizione dell’offerta e verificare eventuali opportunità commerciali disponibili tramite i canali per cui siamo abilitati, senza garantire modifiche o risparmi.

Centro e zone collinari

La presenza della fibra in città non garantisce la stessa tecnologia in ogni edificio. Impianto condominiale, distanza e disponibilità della rete incidono sulla proposta.

Case della Val di Vara

Nelle aree meno dense può essere utile confrontare rete fissa, FWA e mobile. Per attività e case vacanza considera anche il numero di ospiti e dispositivi.

Stabilità per lo streaming

Confronta prove vicino al router e presso la TV. Un cavo Ethernet può aiutare a capire se il problema è nella copertura Wi-Fi.

Assistenza separata

Sky Stream si gestisce tramite Sky ufficiale. Punto Energia La Spezia può orientare soltanto sulla connettività disponibile e sui partner trattati.

Guide collegate

Domande frequenti

Punto Energia La Spezia è il servizio clienti Sky?

No. È uno sportello multibrand: può verificare l’offerta, mentre assistenza e pratiche ufficiali restano a Sky.

Sky Stream funziona con una rete diversa da Sky Wifi?

Verifica la compatibilità aggiornata nelle FAQ ufficiali Sky.

La FTTH è disponibile in tutta La Spezia?

La copertura va controllata al civico.